全区各医疗卫生单位，各位卫生工作者：

    "用心服务，创造感动"，这是浦东新区周家渡社区卫生服务中心中医师陈海新日常工作的真实写照。她平凡而感人的事迹，乐观而奉献的精神，充分体现和表达了新时代白衣天使的职业情怀。为学习陈海新医生的先进事迹，当好人民群众的"健康守门人"，我们中山医院青浦分院向全区各医疗卫生单位和广大卫生工作者发出倡议，要以陈海新同志为榜样，立足本职岗位，认真做好工作，"学先进、找差距、抓整改"，积极构建和谐医患关系，努力提高医疗服务质量，为青浦卫生事业发展和青浦人民身体健康多作贡献。具体要做到以下几点：

    一、加强职业道德教育，努力提高服务水平。陈海新同志视病人为亲人，视工作为生命，她以超强的毅力去战胜痛苦、创造感动，那就是"多做一点工作，我的生命价值也就更大一点"。她虽然没有轰轰烈烈的壮举，有的只是平凡而琐碎的点滴，但病人需要这样的医生。因此，我们要深入开展向陈海新同志学习的活动，重温行医誓言，学礼仪，讲规范，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，切实加强自身修养，不断增强社会责任感，着力提高我们的医疗服务水平。

    二、认真查找问题和不足，制定并落实好整改措施。陈海新同志在平凡的岗位，以残疾的身躯追求着自我价值的实现，以高尚的人格承担起白衣战士的神圣职责。我们要开展好以学习陈海新同志为主要内容的民主生活会或班组学习讨论活动，明确医者职责，做到心系病人，甘愿无私奉献。为进一步提高群众满意度，我们还要以"用心服务，创造感动"为主题，组织医护人员，并邀请病人和社会人士，认真开展好"应该做怎样的医生"的大讨论，以此弘扬陈海新同志的"五种精神"，不断提升职业水准，努力夯实医疗卫生服务基础。

    三、发扬医者精神，展示主体形象。我们一定要按照上级的要求，结合自身实际，采取多种形式来学习弘扬陈海新同志的先进事迹。要在广泛学习的基础上，努力倡导文明规范服务。要以"十佳护士"、"十佳医师"等为品牌，创建规范服务示范病区或窗口，推广文明用语，加强医患沟通，落实便民举措，为病人提供便捷、优质、高效的医疗服务。要积极组织医疗卫生志愿者队伍，经常深入农村和社区开展医疗咨询、健康讲座活动，更好地为青浦人民群众服务。

中山医院青浦分院

二○○七年五月十六日